Was das Haus gut kann
Die Anbindung trägt dieses Haus: Zum Bahnhof Nagoya sind es rund zehn Gehminuten, dazu kommen der Anschluss an die unterirdische Ladenpassage und ein dichtes Angebot an Lokalen ringsum. Auch der Empfang ist meist gut. Der zweite Anker ist das große Gemeinschaftsbad im zweiten Stock samt Freiluftbereich, kostenfrei für Gäste und oft der eigentliche Grund für die Buchung. Die Betten überzeugen meist, unter anderem wegen der Auswahl zwischen zwei Kissenhöhen, und die Sauberkeit ist in der Regel gut.
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Wo das Haus Grenzen hat
Der Empfang ist die Stelle, an der das Haus schwankt: Mitunter ist der Ton am Tresen gereizt, und bei Problemen mit dem Check-in-Automaten ist man dort kurz angebunden; sonst ist der Service schnell und routiniert. Die Schwankung ist das Muster, nicht ein durchgehend schwacher Service. Der zweite Punkt ist das Frühstück: meist in Ordnung, aber mit überschaubarer Auswahl und einem Servierbereich ohne eigenen Speisesaal.
Wie der Aufenthalt gelingt
Wer aufs Frühstück Wert legt, plant es außer Haus ein — die Lokale in Bahnhofsnähe sind die naheliegende Alternative. Das Bad lohnt sich am frühen Morgen: Die Belegungsanzeige auf dem Zimmerfernseher ist oft verzögert und wenig verlässlich, und abends ist es meist voll. In der Umkleide stehen nur wenige Haartrockner, Föhnen im Zimmer erspart die Warteschlange. Mit größerem Gepäck ist der Weg durch die Untergeschoss-Passage samt Treppe unbequem, oberirdisch anzukommen ist einfacher, zumal Bauarbeiten in der Umgebung die Orientierung erschweren. Und wer am Abreisetag lange schlafen will, sollte wissen, dass die Reinigung deutlich vor elf Uhr auf den Etagen beginnt.
Für wen das Haus passt
Das Profil ist eindeutig: Bahnreisende und Geschäftsreisende, für die kurze Wege und ein verlässlicher Standard zählen, sind hier gut aufgehoben; die Zimmer sind kompakt. Auch für einen Zwischenstopp mit Onsen-Wunsch ohne Umweg in ein Thermalbad funktioniert das Haus. Wer dagegen viel Platz zum Auspacken braucht, mehrere Nächte bleibt oder ein ausgiebiges Hotelfrühstück erwartet, ist woanders besser aufgehoben.
