Was Gäste besonders loben
Die Lage dominiert alles andere: 21 der 30 ausgewerteten Rezensionen nennen sie, kein zweites Thema kommt in die Nähe. Das Haus sitzt direkt über dem Bahnhof Shibuya und ist mit dem angeschlossenen Einkaufszentrum verbunden — Züge, Restaurants und Supermarkt liegen unter einem Dach, der letzte Zug wird zur Nebensache. Der Service folgt mit 17 Nennungen: Vorausgeschicktes Gepäck und Lieferungen ins Haus wurden zuverlässig abgewickelt, der Check-in klappte auch um Mitternacht, und mehrere Stimmen betonen, dass am Empfang gut Englisch gesprochen wird. Zwölf Rezensionen loben die Aussicht — Eckzimmer blicken auf die berühmte Kreuzung, was den Aufstieg auf eine Aussichtsplattform ersetzt.
Mehr lesen · 2 weitere Kapitel
Woran sich die Geister scheiden
Am Zimmer. Welches du bekommst, entscheidet die Bewertung: Zimmer mit Blick auf die Kreuzung werden als groß und lohnenswert beschrieben, die Kategorie ohne diesen Blick laut einer direkten Gegenüberstellung als kleiner und deutlich weniger ansprechend. Für Tokioter Verhältnisse gelten die Räume dennoch als geräumig. Der zweite Punkt ist die Bausubstanz der älteren Etagen. Mehrere Stimmen nennen die Ausstattung abgenutzt, eine Familie berichtet von durchgehend muffiger Luft über fünf Nächte, gegen die weder ein Luftreiniger noch Raumspray dauerhaft halfen, und einem abgelehnten Zimmerwechsel. Weitere Beschwerden — ein im Safe vergessener Gegenstand, der nicht auftauchte, eine doppelte Abbuchung, ein unsauberer Umgang mit Kartendaten — stehen je einmal im Datensatz und sind Einzelfälle, keine Muster.
Tipps aus den Bewertungen
Buche gezielt ein Eckzimmer mit Blick auf die Kreuzung, wenn dir die Aussicht wichtig ist — der Aufpreis wird in den Rezensionen als gut angelegt beschrieben, weil man sich das Anstehen für eine Aussichtsplattform spart. Frage nach einer höheren Etage, falls der Geruch in älteren Zimmern ein Thema ist. Plane beim ersten Mal Zeit fürs Zurechtfinden ein: Der Hotelbereich beginnt erst mehrere Stockwerke über der Straße, der Zugang läuft über eigene Aufzüge, und auch die Bahnhofszugänge brauchen ein, zwei Anläufe. Den Flughafenbus kannst du beim Einchecken buchen; die zugehörige Haltestelle ist laut mehreren Stimmen schwer zu finden, also früher losgehen. Und leere den Zimmersafe vor dem Auschecken.
