Die Gelateria Dondoli an der Ecke der Piazza della Cisterna gehört zu den bekanntesten Eisdielen Italiens. Hinter der Theke steht Sergio Dondoli, ein vielfach prämierter Gelatiere und Mitglied der italienischen Gelato-Weltmeister-Equipe, der dem Eis von San Gimignano internationalen Ruf verschafft hat.
Was die Gelateria von gewöhnlichen Eisdielen unterscheidet, sind die eigenen Kreationen, die es in dieser Form nur hier gibt. Zu den bekanntesten Sorten zählen die Crema di Santa Fina, die mit Safran und Pinienkernen die regionalen Zutaten der Gegend aufgreift, sowie das Champelmo, eine ungewöhnliche Kombination aus rosa Grapefruit und Vernaccia-Schaumwein. Diese Sorten verbinden klassische Gelato-Handwerkskunst mit lokalen Produkten wie dem Safran und dem Vernaccia-Wein von San Gimignano.
Die Schlange vor der Theke gehört fest zum Stadtbild und ist ein verlässliches Zeichen für die Beliebtheit der Gelateria. Sie bewegt sich jedoch in der Regel zügig, sodass die Wartezeit überschaubar bleibt. Die zentrale Lage direkt an der Piazza della Cisterna macht einen Halt besonders einfach, da der Platz ohnehin der gesellschaftliche Mittelpunkt der Altstadt ist.
Ein Becher Gelato, genossen auf den Stufen rund um den alten Brunnen der Piazza, gehört zu den unkompliziertesten und günstigsten Vergnügen, die San Gimignano zu bieten hat. Für viele Besucher ist der Besuch bei Dondoli ein fester Bestandteil ihres Aufenthalts und ein gelungener Auftakt oder Abschluss eines Rundgangs durch die Stadt.