Was Gäste besonders loben
Die Verkehrsanbindung führt die Liste an: 15 von 29 ausgewerteten Rezensionen drehen sich darum, dass sich der Bahnhof Kyoto über die unterirdische Passage trockenen Fußes erreichen lässt – mit Aufzug direkt aus dem Untergeschoss des Hauses. Für Tagesausflüge per Zug ist das der Hauptgrund, hier zu buchen. Zweitens die inkludierten Kleinigkeiten: Wasser, eine Selbstbedienungsbar mit Kaffee, Tee und alkoholfreien Getränken sowie ein gut sortierter Amenity-Tresen werden immer wieder genannt. Das Personal wird in 13 Fällen als höflich und geschult beschrieben, das Frühstücksbuffet in acht Fällen als reichhaltig und mit Blick auf den Bahnhof.
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Woran sich die Geister scheiden
Das Gebäude ist alt, und das entscheidet über die Bewertung. Sieben der 29 Rezensionen liegen bei drei Sternen, fast alle wegen derselben Kette: dünne, schlecht schließende Fenster, dadurch Straßen-, Zug- und Flurgeräusche bis in die Nacht, dazu harte Matratzen und eine Klimaanlage, die in einem Bericht selbst bei milden Außentemperaturen kaum nachkam. Der zweite Reibungspunkt ist der Check-in am Terminal: Eine deutschsprachige Bewertung beschreibt ihn als zäh und merkt an, dass ohnehin Personal daneben steht. Andere Gäste finden gerade das schnell. Wer Ruhe und persönliche Betreuung zum Maßstab macht, ist hier näher an den drei als an den fünf Sternen.
Tipps aus den Bewertungen
Bei der Buchung nach einem Zimmer in höherer Etage und abgewandt von der Straße fragen – die Lärmberichte stammen unter anderem aus dem sechsten Stock. Ohrstöpsel sind laut mehreren Schilderungen kein Luxus, sondern die Differenz zwischen einer und keiner durchgeschlafenen Nacht. Die obere Etage mit erweitertem Angebot lohnt sich, wenn kostenlose Getränke über den Tag und ein etwas gemütlicheres Zimmer zählen; sie wird in zwei Bewertungen ausdrücklich empfohlen, kommt allerdings mit getrennten Einzelbetten. Das Frühstück lohnt sich zu buchen, dann aber früh kommen – bei Andrang weist das Personal die Plätze zu. Waschsalon und Getränkeautomaten liegen etagenweise verteilt.
Für wen das Haus passt
Gemacht für Reisende, die Kyoto als Basis für Ausflüge nutzen und morgens schnell am Gleis stehen wollen – 13 Vierer-Wertungen und acht Höchstnoten kommen fast alle über die Lage zustande, und der Preis wird in sechs Rezensionen als angemessen bezeichnet. Nicht geeignet ist es für lärmempfindliche Schläfer und für alle, die Wert auf ein modernes, gut isoliertes Zimmer legen. Wer beides braucht, zahlt in Kyoto anderswo mehr, schläft dafür ruhiger – dieser Handel steht in den ausgewerteten Rezensionen ziemlich klar auf dem Tisch.
