Was das Haus gut kann
Kaum ein Haus in Hakone liegt näher am Bahnhof Hakone-Yumoto, dazu Imbisse und Läden gleich vor der Tür. Dazu kommen die Bäder, allen voran das private Freiluftbad am Zimmer, aus dem der Blick auf Fluss und Wasserfall fällt. Die Zimmer liegen alle zur Flussseite, und bei geschlossener Tür hört man nur Stille. Für Familien gibt es Spielecke, Kindergeschirr und Babyausstattung.
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Wo das Haus Grenzen hat
Das Haus ist älter, und das zeigt sich. Bei Sauberkeit, Bad und Service hapert es mitunter. Gerüche kommen wiederholt vor: aus der Klimaanlage, im Sanitärbereich, im Aufzug; hinzu kommen Staub auf Ablagen und dunkle Stellen an Waschbecken und Wanne, letzteres im Nebengebäude. Getrennt davon steht die Frage, wie das Abendessen serviert wird. Alles kommt gleichzeitig auf den Tisch, ohne dass die Gerichte erklärt werden – in manchen Ryokan gängige Praxis, für internationale Reisende ohne Vorwissen jedoch leicht eine Enttäuschung. Bei Raten um 60.000 Yen wiegt das schwer.
Wie der Aufenthalt gelingt
Frag nach einem Zimmer im Hauptgebäude; die gravierendsten Hygieneprobleme betreffen den Nebentrakt. Essenszeiten, privates Bad und eine mögliche Massage werden im Voraus festgelegt – machst du tagsüber Ausflüge, leg die Slots bewusst in den späteren Abend, sonst bestimmt der Zeitplan den Tag. Das Frühstück ist klassisch japanisch und deftig; wer morgens wenig verträgt, sollte das einplanen. Koffer nimmt die Rezeption vor dem Einchecken und nach dem Auschecken. Und riecht das Zimmer, melde es sofort an der Rezeption und frag nach Luftreiniger oder Zimmertausch.
Für wen das Haus passt
Geeignet für alle, die mit Bahn und Bus durch Hakone reisen und ein Ryokan-Erlebnis mit privatem Thermalbad zum ersten Mal ausprobieren möchten, ohne lange Anfahrt zum Quartier. Auch Familien mit kleinen Kindern sind hier gut aufgehoben. Wer dagegen bei diesem Preis makellose Hygiene, einheitlichen Service und ein erklärtes Menü erwartet, sollte die Schwächen ernst nehmen: Sie betreffen nicht Geschmacksfragen, sondern Grundlagen.
