Ein Error Fare – auf Deutsch auch Preisfehler oder Tarifffehler genannt – entsteht, wenn Fluggesellschaften, Buchungsportale oder Reiseveranstalter versehentlich einen deutlich zu niedrigen Preis veröffentlichen. Ursachen sind häufig Tippfehler bei der Dateneingabe, fehlerhafte Währungsumrechnungen oder technische Systemfehler. Das Ergebnis: Tickets, die eigentlich Hunderte oder sogar Tausende Euro kosten sollten, sind für wenige Euro oder bisweilen sogar kostenlos buchbar.
Warum das für Reisende wichtig ist
Error Fares sind für Reisende eine seltene, aber echte Möglichkeit, Langstreckenflüge oder Business-Class-Tickets zu Schnäppchenpreisen zu sichern. In der Vergangenheit wurden Flüge von Europa nach Nordamerika oder Asien für unter 100 Euro angeboten – Preise, die unter normalen Umständen schlicht nicht existieren. Wer solche Angebote kennt und schnell handelt, kann erheblich sparen.
Allerdings ist der Genuss eines Error Fare nie garantiert. Fluggesellschaften behalten sich das Recht vor, irrtümlich veröffentlichte Preise zu korrigieren und Buchungen zu stornieren. Hier kommt die rechtliche Grauzone ins Spiel: Ob ein Vertrag zustande gekommen ist und die Airline den Fehlerpreis akzeptieren muss, hängt vom jeweiligen nationalen Recht, den AGB der Airline sowie dem Buchungsweg ab.
Ähnlich wie bei einer Stornokabine auf Kreuzfahrtschiffen handelt es sich auch beim Error Fare um ein kurzfristiges Schnäppchen-Phänomen, das Aufmerksamkeit, Reaktionsschnelligkeit und eine gewisse Risikobereitschaft erfordert.
In der Praxis
Error Fares tauchen meist ohne Vorwarnung auf und sind oft nur für wenige Stunden buchbar, bevor die Airline den Fehler bemerkt und korrigiert. Typische Szenarien:
- Eine Airline vergisst, Steuern und Gebühren zum Basispreis zu addieren, sodass ein Transatlantikflug nur die Streckengebühr ausweist.
- Eine fehlerhafte Währungskonvertierung verwandelt einen Preis in US-Dollar versehentlich 1:1 in Euro, obwohl der tatsächliche Kurs deutlich höher liegt.
- Technische Systemfehler bei der Tarifklassen-Zuweisung stufen einen Business-Class-Sitz als Economy-Tarif ein.
Wer Error Fares jagen möchte, sollte spezialisierte Communities und Deal-Foren im Blick behalten, in denen solche Fehler meist als Erstes gemeldet werden. Auch Preisalarm-Tools großer Buchungsportale können helfen, ungewöhnlich niedrige Preise frühzeitig zu entdecken. Flugpreise auf travelperfect vergleichen lohnt sich dabei als regelmäßige Gewohnheit.
Wer einen Error Fare entdeckt, sollte außerdem prüfen, ob sich der Flug mit einem Gabelflug kombinieren lässt – also Hin- und Rückflug über unterschiedliche Flughäfen – um noch mehr Flexibilität und Ersparnis herauszuholen.
Kosten & Regeln
Die entscheidende Frage lautet: Muss die Airline den Fehlerpreis tatsächlich akzeptieren? In Deutschland und der EU ist die Rechtslage nicht eindeutig. Grundsätzlich kommt ein Kaufvertrag mit der Buchungsbestätigung zustande. Airlines berufen sich jedoch regelmäßig auf Anfechtung wegen Irrtums nach § 119 BGB, um sich von der Buchung zu lösen. In der Praxis erstatten die meisten Fluggesellschaften lediglich den gezahlten Betrag – eine Pflicht zur Beförderung zum Fehlerpreis lässt sich selten durchsetzen.
Einige wichtige Grundregeln im Umgang mit Error Fares:
- Buche niemals teure, nicht-erstattungsfähige Hotels oder Anschlussreisen, bevor die Airline die Buchung schriftlich bestätigt hat.
- Warte mehrere Tage ab, ob die Buchung storniert wird, bevor du weitere Reisekosten planst.
- Prüfe die AGB der jeweiligen Fluggesellschaft – manche schließen Preisfehler explizit aus.
- Zahle möglichst per Kreditkarte, um im Streitfall eine Rückbuchungsmöglichkeit zu haben.
- Dokumentiere den angezeigten Fehlerpreis mit einem Screenshot samt Zeitstempel.
Bei Streitigkeiten über stornierte Buchungen kann die Frankfurter Tabelle zwar nicht direkt angewandt werden – sie regelt Reisepreisminderungen bei Mängeln –, dennoch lohnt ein Blick auf Verbraucherrechte und die Schlichtungsstellen für den öffentlichen Personenverkehr.
Tipps
- Abonniere spezialisierte Error-Fare-Newsletter und Deal-Communitys für schnelle Benachrichtigungen.
- Handle sofort: Error Fares verschwinden oft innerhalb von Minuten bis Stunden.
- Buche direkt auf der Website der Airline, nicht über Drittanbieter – das vereinfacht mögliche Rückerstattungen.
- Vermeide es, im selben Zug einen Red-Eye Flight als Anschluss zu buchen, dessen Verlust teuer werden könnte.
- Informiere dich über die Stornorichtlinien der Airline, bevor du Zusatzleistungen buchst.